Cara ADUC
accettazione controfferta
Domanda
5 novembre 2014
Buonasera.
In data 26/10/14 decidevo di passare da Infostrada a Fastweb e procedevo all'attivazione online della loro offerta "Jet". Il giorno successivo invio per posta ordinaria anche 3 moduli opportunamente riempiti e firmati che riguardano 1)richiesta di "number portability" 2)autorizzazione all'addebito in conto
3)proposta di abbonamento.
Il giorno 29/10 però ricevevo una telefonata da Infostrada dove mi veniva proposta una controfferta più vantaggiosa che accettavo.
Anche se l'operatore mi ha assicurato che avrebbero pensato loro a bloccare la migrazione a Fastweb, volevo sapere se in ogni caso era necessario inviare una raccomandata A/R a Fastweb dato che ho inviato della documentazione firmata.
Grazie.
Michele, da Arezzo (AR)
In data 26/10/14 decidevo di passare da Infostrada a Fastweb e procedevo all'attivazione online della loro offerta "Jet". Il giorno successivo invio per posta ordinaria anche 3 moduli opportunamente riempiti e firmati che riguardano 1)richiesta di "number portability" 2)autorizzazione all'addebito in conto
3)proposta di abbonamento.
Il giorno 29/10 però ricevevo una telefonata da Infostrada dove mi veniva proposta una controfferta più vantaggiosa che accettavo.
Anche se l'operatore mi ha assicurato che avrebbero pensato loro a bloccare la migrazione a Fastweb, volevo sapere se in ogni caso era necessario inviare una raccomandata A/R a Fastweb dato che ho inviato della documentazione firmata.
Grazie.
Michele, da Arezzo (AR)
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