Cara ADUC
Abbonamento premium club locali pubblici
Domanda
4 ottobre 2016
Pongo all'attenzione il seguente quesito:
Premesso che sono titolare di un bar e di avere l'abbonamento premium club. Vista la crisi che investe il nostro paese e per abbassare i costi di gestione in data 05/02/2016 faccio disdetta dell'abbonamento di cui in premessa vedi file allegato. La società Mediaset Premium mi scrive tramite suo legale che bisogna pagare tutte le rate fino al termine del contratto a scadenza annuale e precisamente € 1.808,59 (vedi file allegato) comprensive delle spese legali. Ora chiedo gentilmente sapere è da versare la somma che mi viene richiesta? Il decreto Bersani è applicabile a quanto esposto sopra?
In attesa di una pronta risposta porgo cordiali e devoti saluti.
ALLEGATI:
1) comunicazione disdetta servizio
2) Lettera legale Premium
3) Art. 7 contratto premium (durata del contratto e recessi)
Giuseppe, da Gissi (CH)
Premesso che sono titolare di un bar e di avere l'abbonamento premium club. Vista la crisi che investe il nostro paese e per abbassare i costi di gestione in data 05/02/2016 faccio disdetta dell'abbonamento di cui in premessa vedi file allegato. La società Mediaset Premium mi scrive tramite suo legale che bisogna pagare tutte le rate fino al termine del contratto a scadenza annuale e precisamente € 1.808,59 (vedi file allegato) comprensive delle spese legali. Ora chiedo gentilmente sapere è da versare la somma che mi viene richiesta? Il decreto Bersani è applicabile a quanto esposto sopra?
In attesa di una pronta risposta porgo cordiali e devoti saluti.
ALLEGATI:
1) comunicazione disdetta servizio
2) Lettera legale Premium
3) Art. 7 contratto premium (durata del contratto e recessi)
Giuseppe, da Gissi (CH)
Risposta ADUC
se la sua disdetta non e' stata inviata per raccomandata AR (sospetto legittimo, visto il contenuto del sollecito pervenuto dallo studio legale), il gestore sembra averla completamente ignorata, richiedendo il pagamento di abbonamenti per i periodi precedenti alla cessazione effettiva del servizio; in questo caso non le sara' semplice dimostrare il contrario.
Altrimenti, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
Altrimenti, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti