Cara ADUC
abbonamento a bacon play
Domanda
29 dicembre 2018
buonasera,
risulta dalla mia carta postepay evolution un abbonamento a certa baconplay.com
-pagamento on line 22/12/2018 20.01 baconplay.com leeds gbr n. 698791
- €67,95.
-pagamento on line 10/12/2018 20.01 baconplay.com leeds gbr n. 696162
- €67,95
non ho mai eseguito nessun abbonamento. ho provato a contattare il sito ma il n italiano risulta non raggiungibile e non riesco ad entrare nel sito perche' non conosco le credenziali.
come posso fare?
avete avuto precedenti, con questa bacon play?
possiamo richiedere il rimborso?
grazie e saluti
Leonardo, dalla provincia di LI
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non ho mai eseguito nessun abbonamento. ho provato a contattare il sito ma il n italiano risulta non raggiungibile e non riesco ad entrare nel sito perche' non conosco le credenziali.
come posso fare?
avete avuto precedenti, con questa bacon play?
possiamo richiedere il rimborso?
grazie e saluti
Leonardo, dalla provincia di LI
Risposta ADUC
Consigliamo di bloccare in primis la carta di credito. In secundis, facendo presente i fatti, chieda il rimborso degli addebiti non dovuti, con riserva di ulteriore risarcimento e spese legali.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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