Wind - una storia infinita

Buonasera, nel dicembre 2015 decisi di passare a wind con telefono a rate nella bolletta, ma subito dopo mi accorsi che la copertura nella mia zona non era delle migliori. Qualche mese dopo decisi di tornare sui miei passi e chiamai il servizio clienti (tre operatori tre risposte diverse) uno molto convincente mi disse che avrei potuto lasciare Wind al raggiungimento del 18° mesi.... Nel mese di maggio 2017 ricevetti un sms per modifica unilaterale del contratto, con diritto di recesso senza penali entro un mese dalla ricezione dello stesso: non feci in tempo per motivi di lavoro certo di poter recedere oltre il 18° mese. Successivamente, giugno 2017 chiamai il servizio clienti per recedere dal contratto ma l'operatore dice che se recedo dovrei pagare la maxirata finale di 310€ che se mantengo lo stesso gestore mi viene stornata contestualmente all'ultima rata. Io vorrei continuare a pagare il dispositivo ma cambiare gestore è possibile?? Credo di aver capito così dal vostro avvocato ospite da Floris. Grazie
Gaetano, da Roma (RM)