webank bonifico in entrata sparito

Salve, Vi scrivo in merito al problema in oggetto, e cioè di un bonifico di 600€ sparito, praticamente mi hanno fatto un bonifico su un iban vecchio di webank, la quale banca nel frattempo me lo aveva cambiato. Adesso, dopo vari contatti e tentativi fra le due banche interessate, non sono riuscito a capire che fine hanno fatto questi soldi. Webank sostiene che il bonifico essendo stato fatto ad un iban vecchio e in questo momento inesistente, è stato stornato alla banca emissaria, invece l'altra banca dice che il bonifico è andati a buon fine e quindi i soldi sono sul conto. Tengo a precisare che i soldi in questione erano su di un broker di trading online e quindi banca estera, ma di assoluta e comprovata professionalità e correttezza almeno fino ad oggi e che mi hanno sempre assistito e risposto a tutti le email fatte. Volevo sapere se ci sono delle vie da perseguire o altre mosse che io possa fare, grazie.
C, dalla provincia di FI