Cara ADUC
voltura telefonica utenze e sospensione
Domanda
3 marzo 2017
Buongiorno,
il 13/2/17 è morto mio padre, usufruttuario di un appartamento. Io sono il figlio, che era nudo proprietario fino al 13/2, ora pieno proprietario.
Il 23/2 concludevo, per telefono, la voltura delle utenze di gas e luce con Hera.
Il 27/2, veniva staccato il gas perché, secondo Hera, il 17/2 era stato chiesto da qualcuno che conosceva il codice cliente.
Ho chiesto a Hera di ricollegare immediatamente il gas e rispondono che ci vuole del tempo.
Probabilmente perderò il favorevole contratto di locazione che avevo concordato in quanto l'appartamento, benché arredato, è privo di riscaldamento e C'è una responsabilità di Hera, posso chiedere i danni?
Andrea, da Bologna (BO)
il 13/2/17 è morto mio padre, usufruttuario di un appartamento. Io sono il figlio, che era nudo proprietario fino al 13/2, ora pieno proprietario.
Il 23/2 concludevo, per telefono, la voltura delle utenze di gas e luce con Hera.
Il 27/2, veniva staccato il gas perché, secondo Hera, il 17/2 era stato chiesto da qualcuno che conosceva il codice cliente.
Ho chiesto a Hera di ricollegare immediatamente il gas e rispondono che ci vuole del tempo.
Probabilmente perderò il favorevole contratto di locazione che avevo concordato in quanto l'appartamento, benché arredato, è privo di riscaldamento e C'è una responsabilità di Hera, posso chiedere i danni?
Andrea, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
e' un loro evidente errore (chiusura invece che voltura, trincerandosi dietro la scusa di un misterioso qualcuno che avrebbe chiesto la cessazione... no comment). Gli estremi per un danno ci sono tutti, lo quantifichi e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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