Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

Volley Srl

3 dicembre 2013
Domanda 3 dicembre 2013
Buongiorno, Mia madre oggi è stata circuita da uno sconosciuto venditore della ditta Volley srl. Si è presentato alla porta di casa parlando dei loro prodotti (Materassi,Pentole..) e dicendo che senza nessun obbligo di acquisto con una firma avrebbero inviato il loro catalogo prodotti a casa. Mia madre (ahimè) si è lasciata convincere dalla cosa, ma una volta firmato e controllato, il contratto, obbliga ad acquisti fino ad almeno 3 mila euro o al pagamento di penali. Ora vorrei sapere come muovermi. Sul contratto non molto chiaramente si indicano dieci giorni come tempo massimo per la rescissione a mezzo raccomandata andata e ritorno. Posso fidarmi? Basterà? Dovrei recarmi dalla Guardia di Finanza?
Cordiali saluti
Stefano, da Saluzzo (CN)

Risposta ADUC
per legge, entro i 10 gg lavorativi lei puo' recedere dal contratto firmato in ambiente domestico: lo faccia con lettera raccomandata AR.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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