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Cara ADUC

Voli ritardati, cancellati, ecc: due anni per il reclamo o per la causa?

29 giugno 2017
Domanda 29 giugno 2017
Riguardo i diritti del viaggiatore in tema di trasporto aereo di cui al vostro articolo che link http://www.aduc.it/comunicato/trasporto+aereo+prescrizione+azione+legale+due+anni_21176.php
i due anni di decadenza del diritto riguardano l'avvio di una causa oppure la presentazione di un reclamo? Mi pare di aver compreso che la Direttiva UE parli di avvio della causa.
Anna, da Roma (RM)

Risposta ADUC
è il diritto al risarcimento per danni che si estingue nel termine due anni decorrenti dal giorno di arrivo a destinazione o dal giorno previsto per l'arrivo a destinazione dell'aeromobile o dal giorno in cui il trasporto è stato interrotto. Pertanto, se nel suddetto termine non è stata proposta l'azione legale o non è stata interrotta la prescrizione inviando un reclamo si decade dal diritto al risarcimento.
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