Cara ADUC
volagratis - covid 19
Domanda
13 aprile 2020
Buonasera,
nel dicembre 2019 ho prenotato un volo per new york dal sito VOLAGRATIS. Il volo é stato cancellato, il sito mi ha proposto il rimborso tramite voucher. Come faccio ad avere un rimborso in contanti? Grazie.
Riccardo, dalla provincia di FI
nel dicembre 2019 ho prenotato un volo per new york dal sito VOLAGRATIS. Il volo é stato cancellato, il sito mi ha proposto il rimborso tramite voucher. Come faccio ad avere un rimborso in contanti? Grazie.
Riccardo, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
è lei che deve scegliere se voucher o soldi. Stanno solo cercando di fregarla. Qui le norme: https://salute.aduc.it/coronavirus/comunicato/rimborso+viaggi+coronavirus+chi+paga+consumatore+no_30861.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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