Vodafone Mobile Internet

Buongiorno,
scrivo per avere qualche informazione/consiglio sulla possibilità di vedermi riaccreditati i soldi che Vodafone mi ha addebitato per presunte connessioni alla rete gprs a pagamento dal mio smartphone.
Già a Gennaio nel corso di una settimana Vodafone mi ha addebitato 20€ per 5 connessioni da 0 secondi e 0 kb scambiati. Dopo tre telefonate al 190 e reclamo via sito, mi hanno riaccreditato i soldi, ma solo dopo 20 ore avevo già due altri addebiti da 4€ ciascuno (nemmeno il tempo di cambiare operatore telefonico). Chiedendo delucidazioni al call center sanno solo dirmi che è colpa dello smartphone, nonostante sia attiva la promo mobile internet (ovviamente in zona di copertura della rete 3G). Loro dicono che è un impostazione degli mms, ma a logica cosa c'entrano se non vengono utilizzati? Il bello è che nei momenti in cui sono state effettuate queste fantomatiche connessioni sono consapevole del non utilizzo del telefono. Può essere che sia io a sbagliare ingenuamente, ma mi pare quantomeno strano che improvvisamente senza aver toccato nulla sul telefono inizino a comparire questi addebiti senza senso apparente.
Andrea, da Vicenza (VI)