Cara ADUC
Visita venditore porta porta Iren
Domanda
17 giugno 2017
Stamane mio marito ha aperto la porta ad una persona, successivamente qualificatasi come incaricato Iren, che gli ha proposto di firmare un contratto contenente " un'offerta conveniente", non so se per luce o gas. Fortunatamente mio marito non ha firmato nulla dicendo che io ero assente e che sono io che mi occupo delle utenze. Poiché mio marito ha mostrato la bolletta A2a che in quel momento era sul tavolo, perché appena arrivata, la mia domanda è: è possibile che la persona in questione abbia preso nota del numero di fornitura ed altri dati e che li possa utilizzare ad esempio per cambiare contratto?
Esterina, da Milano (MI)
Esterina, da Milano (MI)
Risposta ADUC
è possibile, purtroppo. Dovrà verificare tramite le bollette l'eventuale cambio gestione ed attivarsi per il ripristino della fornitura ex ante, tramite lettera raccomandata AR, altrimenti presentando istanza di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
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