Visita inutile: voglio il rimborso del Ticket!

Ho un figlio di 5 anni che pronuncia alcune parole non correttamente. Vista l'età e l'inizio della scuola ho voluto, ancora nella primavera scorsa, portarlo da una logopedista con il consenso della pediatra.
Al primo incontro con un solo genitore (senza bambino), lo scorso giugno, ci hanno rimandato ad una visita foniatrica per la quale era necessario anticipare il pagamento del Ticket.
La vista fatta lo scorso 25 settembre 2013 in un distretto della ULSS16 di Padova si è svolta con una serie di domande alla sottoscritta (mamma del bambino) e con dei commenti tra i due psicologi ad alta voce che hanno messo in forte disagio il bambino che si è messo addirittura a piangere.
Al di là della scarsa sensibilità verso il bambino, il mio disappunto è invece relativo ad atteggiamenti e risposte sarcastiche ed irrispettose verso di me ma soprattutto ad un "referto" della visita che non contiene alcuna informazione utile per me o per la pediatra. Lo allego alla presente (cancellando il nome del dottore) per vostre considerazioni sottolineando che quello che è stato scritto è semplicemente ciò che io ho riferito agli psicologi presenti (vorrei anche far notare le virgolette ed i puntini (...) alla fine delle frasi).
Vi chiedo quindi se non vi siano gli estremi per chiedere un rimborso del ticket a mio avviso pagato inutilmente.
Cordiali saluti
Maria Anna, da Milano