Cara ADUC
Visita da incaricato recupero crediti-privacy
Domanda
29 maggio 2022
Buongiorno Aduc, questa mattina,mentre ero in ufficio, si è presentato presso la mia abitazione, un incaricato di un'agenzia di recupero crediti, chiedendo di parlare con me di persona, in quanto"non ha risposto a vari solleciti fatti dalla banca". Peccato che la persona che vive con me non sapesse niente di tutto questo (e così doveva essere per non creare preoccupazioni inutili). Al di là della gestione relativa al contenzioso, la visita di questo signore, di cui conosco le generalità ha creato gravi problemi dovuti alla violazione della privacy che si è verificata. Tra l'altro riflettendo, anche il numero di telefono sul quale mi hanno contattato tempo fa, come possono averlo ottenuto, visto che la vicenda risale al 2006,quando avevo un altro numero, e l'attuale non è mai stato comunicato a nessuno?) La mia intenzione sarebbe querelare. Mi consigliate su come procedere? Grazie
Alessandro, da Milano (MI)
Alessandro, da Milano (MI)
Risposta ADUC
è certamente suo diritto querelare, in quanto la violazione della privacy può costituire reato. Sicuramente, le consigliamo di fare il procedimento di reclamo al Garante della Privacy (https://www.garanteprivacy.it/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali/reclamo ), previa diffida da inviare alla società di recupero crediti, in cui chieda anche un congruo risarcimento del danno
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