viaggio Egitto

Buongiorno,
in relazione al viaggio in oggetto e come descritto nella precedente mail (inviata anche con racc.A/R) sono a comunicare che ho ricevuto tramite l'agenzia Vivere e Viaggiare di via Borgaro - Torino, il rimborso solamente parziale del viaggio trattenendoVi le quote di iscrizione (99€/cad.) che sebbene siano indicate nel Vostro catalogo, in base all'art.42 del Codice del Turista dlg. 23 maggio 2011 nr. 79, in caso di annullamento del viaggio per ragioni non dipendenti dal turista (sconsiglio da parte della Farnesina) devono essere anch'esse restituite.
Vi esorto quindi a concludere positivamente il rimborso totale entro 15gg. dalla presente, altrimenti sarò costretto ad intraprendere ulteriori azioni legali.
Come già sapete sono stati avvisati le principali Associazioni per i Consumatori ed alcuni organi di informazione.
Resto in attesa di un Vostro rapido riscontro.
Distinti Saluti.
Davide, da Venaria Reale (TO)