I viaggi di Giorgio

Siamo due ragazze vittime di questa agenzia di viaggi da evitare assolutamente e di cui vi siete già occupati in passato per quanto concerne una coppia in partenza per il Giappone. Ecco la nostra storia: Con mesi di anticipo rispetto alla data di partenza prevista, avevamo provveduto al pagamento di un Tour sottoscrivendo anche la loro assicurazione in cui millantavano zero penali e rimborso integrale dell’intero importo.
Dopo numerose richieste da parte nostra e successive rassicurazioni da parte loro, a 5 giorni dalla partenza, non sentendoli più, gli abbiamo scritto una mail per chiedere di inviarci i biglietti aerei. E lì la sorpresa: l'agenzia ci risponde che il tour è stato cancellato e che entro 45 giorni avremmo riavuto i nostri soldi. Alle nostre chiamate, ci veniva offerta la possibilità di usufruire di viaggio alternativo. Ma come era nostro diritto, abbiamo chiesto di riavere i nostri soldi. Invece di essere rimborsati delle quote viaggio già corrisposte, sono passati mesi e, nonostante numerosi quanto vani solleciti da parte nostra e dei nostri avvocati, l'agenzia "I viaggi di Giorgio" non ha ancora restituito nulla. Vi chiediamo di aiutarci a rendere noto questo nuovo episodio
Roberta, dalla provincia di RM