Venditore online non vuole darmi la ricevuta d'acquisto

Buonasera,
A Dicembre 2018 Ho acquistato un Hard disk esterno su ebay, tramite paypal. L'articolo è arrivato regolarmente a Dicembre stesso perfettamente integro e funzionante, ma senza nessuna ricevuta o scontrino allegata nella confezione, ne inviata via mail (necessaria per far valere la mia garanzia entro i 2 anni).
Ho subito contattato il venditore per farglielo presente e dicendogli che necessito di una copia, ma ancora a oggi dopo svariati solleciti, tra una risposta e un'altra non mi ha inviato nulla, prendendomi in giro a mio parere.
P.S. il venditore è Italiano
Ho qualche possibilità di tutelarmi? esiste qualche normativa che mi consente di risolvere questo inconveniente?
Grazie in anticipo per la disponibilità
Cordiali saluti
Andrea, dalla provincia di CA