Cara ADUC
vendita online
Domanda
10 ottobre 2015
il 27 settembre avevo comprato online dei cerotti per dimagrire il cui costo mi sembra non superare le 50 euro per 30 giorni di trattamento.
Il giorno successivo vengo contattato telefonicamente e invitato a prendere la confezione doppia, quindi per 60 giorni di trattamento per più di 100 euro. Informo l'operatore che NON MI E' POSSIBILE PERCHè HO ALTRE SPESE PROGRAMMATE ma l'operatore non mi conferma il prezzo finale da pagare.
Ribadisco che non ho pagato ancora nulla e non ho ancora ricevuto nulla.
Stamane vengo informato dalla sig.ra delle pulizie di un tentato recapito di un pacco per il quale era richiesto il pagamento di poco + di 100 euro.
Vorrei sapere se posso rifiutare la presa in consegna del pacco e annullare l'acquisto oppure come comportarmi.
Anche se l'acquisto è garantito da 60gg di soddisfazione... ci avrei ripensato.
Grazie
Marcello, da Vittoria (RG)
Il giorno successivo vengo contattato telefonicamente e invitato a prendere la confezione doppia, quindi per 60 giorni di trattamento per più di 100 euro. Informo l'operatore che NON MI E' POSSIBILE PERCHè HO ALTRE SPESE PROGRAMMATE ma l'operatore non mi conferma il prezzo finale da pagare.
Ribadisco che non ho pagato ancora nulla e non ho ancora ricevuto nulla.
Stamane vengo informato dalla sig.ra delle pulizie di un tentato recapito di un pacco per il quale era richiesto il pagamento di poco + di 100 euro.
Vorrei sapere se posso rifiutare la presa in consegna del pacco e annullare l'acquisto oppure come comportarmi.
Anche se l'acquisto è garantito da 60gg di soddisfazione... ci avrei ripensato.
Grazie
Marcello, da Vittoria (RG)
Risposta ADUC
rifiuti il pacco e eserciti il diritto di recesso. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso: http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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