vacanza a sharm

Sono andata all'Agenzia Tutto Tondo di Anzio (rm) per informarmi per un soggiorno di 3 settimane a Sharm (egitto) presso l'hotel Melia Sinai. Mi è stato chiesto per un pacchetto tutto incluso anche il viaggio di 1.400 euro che ho accettato versando 360 (ho la ricevuta) con l'impegno di rivederci un mese prima della partenza per completare il pagamento. Viste le vicende egiziane sono andata all'agenzia per chiedere informazioni e mi hanno presentato un contratto per 1.700 euro. Ho rifiutato di firmare ed il gestore mi ha detto tante brutte parole. HO INTERPELLATO LA GUARDIA di finanza di Nettuno che mi ha risposto che l'agenzia non poteva neanche prendere l'acconto senza AVERE UNA QUALCHE MIA FIRMA.... SONO TORNATA ALL'AGENZIA PER RIPETERE LA MIA RICHIESTA MA NIENTE. DICONO CHE IL PREZZO DI 1.7OO EURO E' QUELLO RIPORTATO SUL CATALOGO, CATALOGO CHE IO NON HO MAI VISTO (Ho i testimoni) che confermano che all'atto della prenotazione NON HANNO MOSTRATO ALCUN CATALOGO. POI NON POSSONO PRENDERE I MIEI SOLDI PERCHE' IO RINUNCIO AL VIAGGIO, IO NON VOLEVO RINUNCIARE(I 360 euro sarebbero per la mia rinuncia) VOLEVO SOLTANTO PAGARE IL PREZZO STABILITO, INFATTI HO PRENOTATO CON UN'ALTRA AGENZIA ED HO PAGATO 910 EURO PER IL SOGGIORNO E 320 PER IL BIGLIETTO AEREO. GRAZIE GRAZIE
GRAZIE ASPETTO UNA VOSTRA RISPOSTA
Marcella, da Nettuno (RM)