Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

vacanza egitto

30 settembre 2013
Domanda 30 settembre 2013
Salve, io sarei dovuto partire per Marsa Alam il 14/09. La mia vacanza è stata annullata il 4 settembre e non mi hanno offerto alcuna alternativa. Alla richiesta di rimborso mi hanno detto che tratterranno 198 euro (99 a persona). Per il momento mi hanno restituito solo 778 euro su 1108 e hanno espressamente detto che me ne ridaranno solo altri 130. Come mi devo comportare? ci sono altre persone nella mia situazione per un'azione collettiva? perchè rivolgermi ad un avvocato non mi sembra la soluzione migliore; sono uno studente universitario ed anticipare i soldi per pagare un avvocato non è nelle mie possibilità. Il tour operator è Marevero.
grazie
cordiali saluti
Gabriele, da Ladispoli (RM)

Risposta ADUC
lei deve essere rimborsato di tutto cio' che ha pagato, escluse eventuali assicurazioni che lei ha eventualmente stipulato in piu' e non comprese nel prezzo del pacchetto. I danni, per la situazione particolare in Egitto, li dovete subire entrambi (loro economicamente e lei perche' non si e' fatto una vacanza) e non solo lei. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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