Utenza telefonica fissa

Quattro mesi fa ho eseguito tramite bonifico internet banking un pagamento di bolletta telefonica la cui utenza è intestata a mia moglie. Nel farlo ho digitato errato un numero della fattura. Nonostante abbia inviato alla predetta compagnia via fax e Racc. A/R la ricevuta del versamento, con lettera di accompagnamento che spiega tutto nei dettagli, la stessa compagnia afferma di non avere ancora riscosso il credito (eppure i soldi sono nelle loro casse, l'IBAN è quello giusto datomi dal call-center). Ho fatto tutte le ricerche del caso, bancarie ecc., ma tutto sembra a posto. Al momento la situazione pagamenti bollette è riassunta solo sul loro sito che non ha carattere di ufficialità, ma se dovesse la compagnia telefonica richiedere per iscritto ancora il pagamento, che cosa posso fare ancora per tutelarmi? E quali rischi corro
Grazie per ogni risposta che vorrete darmi
Salvatore, da Carpi (MO)