Cara ADUC
Ultracall Contestazione
Domanda
29 gennaio 2016
Il 24.08.2015 ho inviato racc. a.r.a Ultracall.- Canada come da Voi consigliatomi.
Oggi 28 gennaio 2016 ricevo lettera di sollecito pagamento datata il 22 dic. 2015 con interessi di mora al 7% e oneri di recupero da pagare entro 15 gg.(da quando? data lettera 22 dic. 2015- lettera ricevuta 28 genn. 2016- busta timbrata 20 genn, 2016)- già questo la dice lunga - quindi da € 76,30 siamo passati a 90,14.
Mio marito ha fatto un fax con due righe e allegata racc. del 24
agosto 2015.
POtete dirmi come procedere.
Credevo avessero archiviato,Certo che non intendiamo pagare perchè siamo stati raggirati.
Ringrazio e saluto
Laura, da Casier (TV)
Oggi 28 gennaio 2016 ricevo lettera di sollecito pagamento datata il 22 dic. 2015 con interessi di mora al 7% e oneri di recupero da pagare entro 15 gg.(da quando? data lettera 22 dic. 2015- lettera ricevuta 28 genn. 2016- busta timbrata 20 genn, 2016)- già questo la dice lunga - quindi da € 76,30 siamo passati a 90,14.
Mio marito ha fatto un fax con due righe e allegata racc. del 24
agosto 2015.
POtete dirmi come procedere.
Credevo avessero archiviato,Certo che non intendiamo pagare perchè siamo stati raggirati.
Ringrazio e saluto
Laura, da Casier (TV)
Risposta ADUC
a questo punto dovete procedere con l'istanza di conciliazione al Corecom della vostra regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti