Cara ADUC
truffa online
Domanda
14 agosto 2016
desidero segnalare una truffa online della quale sono stata vittima.
Il 29.07.2016 ho effettuato un ordine online su http://www.ipelectronicashop.net per un Apple Iphone 6s 16Gb Gold pagando l'importo di 510,80 euro (incluse spese di spedizione con BRT) tramite bonifico bancario ed inviata all'azienda distinta di pagamento il 01.08.2016, copio qui di seguito la conferma di ricevimento d'ordine inviatami. L'azienda ricevuto il pagamento ha interrotto bruscamente la comunicazione email chiamando il numero di contatto telefonico fornito dal sito risponde una segreteria in lingua inglese che informa il numero chiamato non è esistente. Ho provveduto a scrivere una email intimando il venditore all'immediata consegna o all'immediato rimborso della somma indebitamente trattenuta. Nessuna risposta. Gli indirizzi di posta elettronica usati sono [email protected] e [email protected]
Qui di seguito potrete trovare il nome del titolare... Iban... poche cose mio malgrado...
Che cosa posso fare? Aiuto!
Ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione
Indirizzo di fatturazione
xxxxxxxx
16038 Santa Margherita Ligure
Informazioni aggiuntive
Codice fiscale: xxxxxx
Indirizzo e-mail: xxxxx
Il tuo ordine
N. ordine: xxx
N. cliente: xxx
Data dell'ordine: xxxx
Dettagli ordine:
N. Quantità N. prodotto Nome PU IVA PT
1 1 pezzo/i 125 APPLE iPhone 6S Plus 16GB Oro
499,90 € 499,90 €
2 Subtotale 499,90 €
3 Modalità di spedizione Bartolini
10,90 €
4 Metodo di pagamento Bonifico Bancario (Consegna in 4-5 giorni lavorativi)
Titolare: IP SHOP
IBAN IT09O0760105138201593001595
Viale Europa 190 - 00144 Roma
5 Importo totale 510,80 €
Anna, da Santa Margherita Ligure (GE)
Il 29.07.2016 ho effettuato un ordine online su http://www.ipelectronicashop.net per un Apple Iphone 6s 16Gb Gold pagando l'importo di 510,80 euro (incluse spese di spedizione con BRT) tramite bonifico bancario ed inviata all'azienda distinta di pagamento il 01.08.2016, copio qui di seguito la conferma di ricevimento d'ordine inviatami. L'azienda ricevuto il pagamento ha interrotto bruscamente la comunicazione email chiamando il numero di contatto telefonico fornito dal sito risponde una segreteria in lingua inglese che informa il numero chiamato non è esistente. Ho provveduto a scrivere una email intimando il venditore all'immediata consegna o all'immediato rimborso della somma indebitamente trattenuta. Nessuna risposta. Gli indirizzi di posta elettronica usati sono [email protected] e [email protected]
Qui di seguito potrete trovare il nome del titolare... Iban... poche cose mio malgrado...
Che cosa posso fare? Aiuto!
Ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione
Indirizzo di fatturazione
xxxxxxxx
16038 Santa Margherita Ligure
Informazioni aggiuntive
Codice fiscale: xxxxxx
Indirizzo e-mail: xxxxx
Il tuo ordine
N. ordine: xxx
N. cliente: xxx
Data dell'ordine: xxxx
Dettagli ordine:
N. Quantità N. prodotto Nome PU IVA PT
1 1 pezzo/i 125 APPLE iPhone 6S Plus 16GB Oro
499,90 € 499,90 €
2 Subtotale 499,90 €
3 Modalità di spedizione Bartolini
10,90 €
4 Metodo di pagamento Bonifico Bancario (Consegna in 4-5 giorni lavorativi)
Titolare: IP SHOP
IBAN IT09O0760105138201593001595
Viale Europa 190 - 00144 Roma
5 Importo totale 510,80 €
Anna, da Santa Margherita Ligure (GE)
Risposta ADUC
purtroppo non ci sono soluzioni immediate, ma deve attivare un meccanismo che forse la portera' a qualcosa. Controlli se questa azienda esiste: http://www.registroimprese.it/
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia comunque una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Poi, se la ditta esiste, dopo una trentina di giorni dall'invio della raccomandata, senza risposta, dovrebbe verificare presso il tribunale della citta' dove e' iscritta alla camera di commercio se la stessa ditta e' fallita o meno. Se lo fosse, si rivolga al curatore fallimentare cercandolo presso il tribunale di cui sopra. Se non lo fosse, prosegua in giudizio. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia comunque una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Poi, se la ditta esiste, dopo una trentina di giorni dall'invio della raccomandata, senza risposta, dovrebbe verificare presso il tribunale della citta' dove e' iscritta alla camera di commercio se la stessa ditta e' fallita o meno. Se lo fosse, si rivolga al curatore fallimentare cercandolo presso il tribunale di cui sopra. Se non lo fosse, prosegua in giudizio. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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