Truffa Enel energia

Ho ricevuto una lettera da Enel energia che i comunicava il benvenuto tra loro in quanto avevo richiesto di passare ad Enel energia. Cosa non veritiera. Chiamavo Enel e mi confermava che non ero più loro cliente e che quindi ero passato ad Enel energia.
Chiamavo Enel energia e mi confermavano che ero loro cliente e che vi era una registrazione a mezzo telefonico come conferma di mia accettazione di contratto.
Chiedevo di ascoltare questa registrazione, visto che sono sicuro di non aver mai richiesto questo passaggio e costoro mi riferivano che potevo ascoltarlo in un Punto Enel fornendomi l indirizzo. Portatomi nel punto Enel e dopo aver spiegato il tutto, l impiegata mi notiziava che erano a conoscenza di una truffa perpetrata da un giovane residente a Bari e di nazionalità Rumena il quale aveva fatto centinaia di truffe registrando lui stesso le conversazioni e che quindi riconoscendo che tutto era falso e che loro stessi avevano sporto denuncia contro questo tizio del quale conoscevano la sua identità, chiedendomi di avere il mio cellulare ove a giorni sarei stato contattato da un responsabile Enel energia che mi avrebbe fatto delle proposte per restare cm loro o se volevo potevo rientrare con Enel s.p.a. Da dove provenivo. Visto che è passata una settimana e nessuno mi ha chiamato, mi sono convinto a sporgere denuncia x truffa nei confronti di Enel Energia. Vi chiedo come muovermi. Grazie.
Vito, da Gravina In Puglia (BA)