Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

truffa cubovision

27 marzo 2013
Domanda 27 marzo 2013
Salve, ho sottoscritto con la Telecom in Ottobre un contratto telefonico per il noleggio del CUBOVISION. Entro i termini prescritti, ho attuato la mia facoltà di recesso.
All'inizio hanno tentato di raggirarmi dicendomi che il pacco non si trovava, ma dopo aver spedito numerose volte, il cedolino di poste italiane e il tracking del pacco, l'operatrice mi ha dato ragione, chiudendo la segnalazione.
Tuttavia mi ritrovo ad oggi a pagare la bolletta di Aprile con su addebitati ancora i costi del Cubovision e noleggio di prodotti multimediali che io non ho!
Ho aperto non so quante segnalazioni e chiamato non so quante altre volte.
Ci vorrebbe una denuncia per risolvere qualcosa, probabilmente. In più attuando il recesso, perderei più di 70 euro addebitatemi senza fondamento.
Cosa fare?
Grazie.
Elvira, da Conversano (BA)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, respingendo l'addebito per le ragioni da lei descritte.
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