Cara ADUC
TopWoman_shop
Domanda
28 gennaio 2020
Abbiamo ordinato un abito femminile dal sito topwomanshop.it (TopWoman_shop) confermando una pubblicità su smartphone. Ieri l'abito è pervenuto, pagato direttamente al corriere, aperto il pacco è completamente diverso da quello ordinato ed inutilizzabile. Abbiamo subito cercato di contattarli per lo scambio, sui numeri telefonici indicati, tramite chat Whatsapp, tramite messaggio messenger e tramite mail. Non rispondono mai. Ci hanno subito interdetti l'accesso a messaggi e post. Sul sito manca un indirizzo postale di recapito. Cosa ci consiglia di fare?
Domenico, dalla provincia di RM
Domenico, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
il sito ci sembra illegale in wuanto mancano i riferimenti che la legge prevede ci debbano essere per entrare in contatto con loro. Le possiamo solo dire di fare una segnalazione alla polizia postale.
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