Cara ADUC
tlc recesso anticipato
Domanda
23 dicembre 2015
buongiorno, io ho mandato la raccomandata a fastweb entro i primi 14 giorni per poter usufruire del recesso anticipato, loro mi rispondono che non devo pagare alcuna panale, ma che dovrei pero in ogni caso pagare 119€ di spese di attivazione, queste spese sono dovute? come posso procedere?
Paolo, da Cornovecchio (LO)
Paolo, da Cornovecchio (LO)
Risposta ADUC
se stiamo parlando del diritto di recesso, e lei lo ha esercitato nei termini, nulla e' dovuto all'operatore telefonico. Se dovesse pervenirle una richiesta tramite raccomandata A/R, replichi (e solo in questo caso) con altrettanto mezzo in forma di diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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