Cara ADUC
Tlc. Durata contrattuale vincolo 36 mesi
Domanda
18 ottobre 2017
Ho un contratto telefono fisso e adsl attivo su rete Tiscali. Il contratto è stato stipulato in data 09/06/2015 con un vincolo di 36 mesi sulla durata altrimenti dovrei pagare la differenza degli sconti usufruiti. Ora con l'entrata in vigore del DDL concorrenza la durata massima è stata portata a 24 mesi. Tale norma ha anche effetto retroattivo visto che è di miglior favore per l'utente? Chiedevo questo in quanto volevo migrare ad altro gestore ma senza incorrere nella possibilità di pagare circa 650€ di penali e costi di
migrazione. Grazie
Giovanni, da Castellammare Di Stabia (NA)
Giovanni, da Castellammare Di Stabia (NA)
Risposta ADUC
le nuove norme non prendono in considerazione casi come il suo, per cui si intende che sono valide dal momento in cui sono state approvate, e non retroattive. L'Autorita' (Agcom), nel frattempo, non si e' ancora pronunciata, visto che l'entrata in vigore delle nuove norme e' solo dello scorso 29 agosto.
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