tim vision

Buongiorno, a gennaio mentre mi trovavo all'estero è stato recapitato (ad un vicino) un pacco proveniente da TIM con il decoder timvision senza che avessi richiesto o sottoscritto alcun contratto. Al rientro in Italia ho chiamato più volte il 187 per dirgli che non avevo alcuna intenzione di sottoscrivere l'abbonamento diffidandoli dall'attivare un servizio a pagamento non richiesto e che il pacco era a loro disposizione per il ritiro. Dopo varie discussioni con l'operatore mi hanno detto che per annullare la pratica dovevo rispedire a TIM il pacco a mie spese. Per una questione di principio, avendo già disdetto il servizio e rispedito lo stesso tipo di decoder 8 mesi prima, non ho nessuna intenzione di spedire nuovamente a mie spese il decoder. Tim nonostante i reclami ha iniziato a fatturarmi l'abbonamento che ho nuovamente contestato. A giugno ho inviato una diffida via fax dove gli chiedevo il rimborso delle quote pagate per l'abbonamento e la cessazione del servizio. sono stato ricontattato a luglio e sembrava tutto risolto.. anche sul sito nel menu dei servizi attivi per la linea non c'era più traccia dell'addebito per il decoder e il reclamo risultava evaso. Ora mi è arrivato l'addebito della nuova fattura e il canone per il timvision è ancora presente. Nuova chiamata di contestazione al 187 in cui mi rispondono che sarò ricontattato dalla sede Amministrativa per risolvere il problema. Arriva la chiamata e l'operatore, anche in maniera abbastanza sgarbata, mi risponde che se non provvedo io alla riconsegna del decoder per loro ho accettato il contratto. Ritenendo che non basta aver ricevuto un pacco come prova di adesione al servizio si richiede un parere legale.
cordiali saluti
Stefano, da Roma (RM)