Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Tim: sciogliere contratto

13 luglio 2018
Domanda 13 luglio 2018
Volendo recedere il contratto telefonico con la TIM in quanto non soddisfatto, contattando altre compagnie ci viene risposto che il codice fiscale mio e di mia moglie è bloccato.
Non avendo nessuna pendenza giudiziaria e ottemperando ad altre funzioni finanziarie senza difficoltà gradire sapere se la suddetta compagnia ha posto questo vincolo x impedire la recessione.
Ho provveduto a versarvi € 30 per donazione.
In attesa ringraziando porgo cordiali saluti.
Luigi, dalla provincia di TO

Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
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