Cara ADUC
tim prime go
Domanda
13 luglio 2017
E' una cosa incomprensibile e assurda. Si chiede alla TIM una sim con determinati costi e ci si ritrova con un servizio a pagamento non richiesto (la prime go: 0,49 centesimi a settimana). E per giunta, per disattivare il servizio si devono pagare 3 euro. La TIM in questo è poco seria; un vero ladroneggio.
Paolo, da Monopoli (BA)
Paolo, da Monopoli (BA)
Risposta ADUC
il nostro consiglio è quello di denunciare l'accaduto alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299 e allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html.
E' importante che più consumatori denuncino questi comportamenti in modo da spingere l'Autorità a prendere provvedimenti.
E' importante che più consumatori denuncino questi comportamenti in modo da spingere l'Autorità a prendere provvedimenti.
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