Cara ADUC
TIM prime GO: costi estero
Domanda
14 giugno 2016
Salve,
sono un utente Tim mobile e come molti sono coinvolto nel problema TIM prime GO. Cercando informazioni sul passaggio al piano tariffario TIM Base, ovvero l'alternativa a Prime GO, mi sono imbattuto in un ulteriore problema: il link a cui si è rimandati alla domanda "Quanto costa effettuare e/o ricevere una chiamata quando sei all'estero con il profilo TIM Base?" non è funzionante.
Ora, viste le controversie già esistenti riguardo a Prime Go, mi sembrava doveroso informarvi di questa ulteriore, seppur meno importante, mancanza di chiarezza da parte di TIM verso i clienti. Allego un file per supportare quanto detto (contenente due schermate e un file txt con il link non funzionante in data
8/06/2016).
Cordiali saluti,
Stefano, da Montegrotto Terme (PD)
sono un utente Tim mobile e come molti sono coinvolto nel problema TIM prime GO. Cercando informazioni sul passaggio al piano tariffario TIM Base, ovvero l'alternativa a Prime GO, mi sono imbattuto in un ulteriore problema: il link a cui si è rimandati alla domanda "Quanto costa effettuare e/o ricevere una chiamata quando sei all'estero con il profilo TIM Base?" non è funzionante.
Ora, viste le controversie già esistenti riguardo a Prime Go, mi sembrava doveroso informarvi di questa ulteriore, seppur meno importante, mancanza di chiarezza da parte di TIM verso i clienti. Allego un file per supportare quanto detto (contenente due schermate e un file txt con il link non funzionante in data
8/06/2016).
Cordiali saluti,
Stefano, da Montegrotto Terme (PD)
Risposta ADUC
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