Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

Tim cancella autoricarica

20 settembre 2013
Domanda 20 settembre 2013
Avevo autoricarica, con Tim. Me l'hanno tolta, dicono che non esiste più.
Ma possono farlo con decisione unilaterale? La cifra disponibile scadrà a fine 2013. Grazie di una risposta
L.

Risposta ADUC
in linea generale e' consentito al gestore modificare le condizioni contrattuali, ma a determinate condizioni. Deve, infatti fornire tempestiva ed idonea informazione sulla possibilita' di recedere senza spese nel caso di non accettazione delle nuove condizioni (art. 70 comma 4 del Codice delle comunicazioni elettroniche). Se non lo aveva fatto con un preavviso di almeno 30 giorni, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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