teletu

Buongiorno, ho fatto la disdetta a teletu entro i dieci giorni previsti ho atteso i 30 giorni lavorativi per la disattivazione dei servizi a partire dal 26 di ottobre 2013. Premetto che la linea adsl non raggiunge i 2 mega inoltre teletu fino al 12 di dicembre non aveva ancora disattivato i servizi quindi ho approfittato di una offerta telecom ed ho fatto la migrazione. Adesso teletu mi chiede il costo di attivazione del servizio che sul contratto non c'è scritto. Ho contestato la fattura chiedendo la revisione e ho spedito tutti i documenti in mio possesso in caso vogliono il costo dell'attivazione come mi devo comportare?
distinti saluti
Filippo, da Mezzani (PR)