Teletu costi disattivazione

Buongiorno.
Dopo anni di Teletu ho dovuto cambiare gestore perché da molto tempo l'adsl funzionava male. Il call center stesso mi ha detto che era un problema irrisolvibile e, sostanzialmente, mi suggeriva di cambiare, senza spese.
Sono passato da qualche mese a Tim, l'unico gestore che in questa zona mi dà qualche garanzia.
Mi rimane da saldare l'ultima bolletta Teletu, con fra l'altro 'spese di disattivazione' di 30 e rotti euro. Ho provato a riferire che me ne sono andato per una loro incapacità di erogare il servizio, e che ho pagato per anni per un servizio incompleto, ma ovviamente mi hanno risposto che il contributo è dovuto per legge.
Ne faccio una questione di principio. A vostro parere, c'è modo di evitare di pagare almeno tale contributo?
Grazie per l'attenzione,
Mauro, da Bene Vagienna (CN)