Cara ADUC
telefonia
Domanda
17 ottobre 2017
dal 2014 sono passato a Fastweb con linea residenziale e mobile.
Dal 9.1.17 ho effettuato passaggio a Vodafone con entrambi i sistemi.
Per quanto riguarda la linea fissa Fastweb continua a inviarmi fatture non so bene su quali basi. Addirittura mi è stata inviata una r/r con ingiunzione intimidatoria. La mia richiesta è sono tenuto a pagare?
Allego r/r
Cordiali saluti
Renato, da Casoria (NA)
Dal 9.1.17 ho effettuato passaggio a Vodafone con entrambi i sistemi.
Per quanto riguarda la linea fissa Fastweb continua a inviarmi fatture non so bene su quali basi. Addirittura mi è stata inviata una r/r con ingiunzione intimidatoria. La mia richiesta è sono tenuto a pagare?
Allego r/r
Cordiali saluti
Renato, da Casoria (NA)
Risposta ADUC
dall'allegato non si evince il motivo per cui chiedono questi soldi. Consideri che se fossero somme dovute per
- il trasferimento
- e per la differenza rispetto alla tariffa normale, in quanto lei non avrebbe rispettato la tempistica della promozione
l'importo e' dovuto, altrimenti no.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
- il trasferimento
- e per la differenza rispetto alla tariffa normale, in quanto lei non avrebbe rispettato la tempistica della promozione
l'importo e' dovuto, altrimenti no.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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