Telecom

Buongiorno.
È 60 giorni che ho fatto il rientro in telecom da infostrada con un numero nativo telecom.
La adsl funziona, posso effettuare le chiamate ma non ricevo.
Ho parlato con mille operatori e cento responsabili che aprono il guasto e poi lo richiudono senza fare niente ne chiamarmi.
Nel frattempo mi è arrivata la bolletta, ho fatto il fax di reclamo ma mi hanno risposto che non ho diritto neanche ad una riduzione.
Io posso parlare solo con il 187 che ripete sempre la stessa prassi con gli stessi risultati ovvero nessuno.
Cosa posso fare?
Ringrazio in anticipo.
Marco