Cara ADUC
Telecom
Domanda
3 febbraio 2016
Salve vi scrivo perchè da circa un mese, da quando cioè ho attivato la linea "internet senza limiti" con la telecom, non riesco a registrarmi contestualmente nella pagina My fisso Tim, operazione necessaria per la consultazione delle fatture e delle bollette delle quali ho chiesto l'invio in formato elettronico.
A nulla sono valse le diverse segnalazioni fatte al 187 ed al momento nessuno mi ha mai nè contattata nè tantomeno risolto in alcun modo il problema.
Allego il fax che ho spedito alla Telecom.
grazie.
A nulla sono valse le diverse segnalazioni fatte al 187 ed al momento nessuno mi ha mai nè contattata nè tantomeno risolto in alcun modo il problema.
Allego il fax che ho spedito alla Telecom.
grazie.
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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