Cara ADUC
Telecom sollecita i pagamenti non dovuti.
Domanda
24 novembre 2015
Buongiorno Vi ho già dettagliato la mia problematica qualche giorno fa e Vi ringrazio per la risposta,
riassumendo ho inoltrato al CORECOM CAMPANIA la richiesta per risolvere la controversia in atto con Telecom Italia-Tim circa l'attivazione di servizi telefonici per i quali lo scrivente aveva richiesto la Revoca ai sensi dell'art.49 Comma 1 lett. h) inoltrata nei termini di Legge (entro i dieci giorni via fax e Raccomandata R.R:),
adesso Vorrei porvi una ulteriore domanda,
siccome non ho provveduto al pagamento delle due bollette che mi hanno inoltrato, in dettaglio la prima fattura di circa 45,00 Euro inerente al servizio restato attivo circa 20 giorni prima che si attivasse il passaggio con il vecchio gestore Wind Infostrada e contenente anche un fatidico anticipo sulla successiva e poi la seconda fattura un esplicita richiesta del pagamento dei costi di disattivazione ed attivazione del servizio cessato pari circa 105,00 Euri, oggi ho trovato in cassetta postale una semplice lettera che mi
incita a pagare entro 15 giorni altrimenti adiranno per vie giudiziali/stragiudiziali, per quanto sopra in attesa della definizione della controversia attraverso il CORECOM CAMPANIA cosa dovrò fare, devo necessariamente pagare quanto intimatomi?
Attendo un Vostro cortese consiglio.
Cordiali Saluti
Antonio, da Torre Annunziata (NA)
riassumendo ho inoltrato al CORECOM CAMPANIA la richiesta per risolvere la controversia in atto con Telecom Italia-Tim circa l'attivazione di servizi telefonici per i quali lo scrivente aveva richiesto la Revoca ai sensi dell'art.49 Comma 1 lett. h) inoltrata nei termini di Legge (entro i dieci giorni via fax e Raccomandata R.R:),
adesso Vorrei porvi una ulteriore domanda,
siccome non ho provveduto al pagamento delle due bollette che mi hanno inoltrato, in dettaglio la prima fattura di circa 45,00 Euro inerente al servizio restato attivo circa 20 giorni prima che si attivasse il passaggio con il vecchio gestore Wind Infostrada e contenente anche un fatidico anticipo sulla successiva e poi la seconda fattura un esplicita richiesta del pagamento dei costi di disattivazione ed attivazione del servizio cessato pari circa 105,00 Euri, oggi ho trovato in cassetta postale una semplice lettera che mi
incita a pagare entro 15 giorni altrimenti adiranno per vie giudiziali/stragiudiziali, per quanto sopra in attesa della definizione della controversia attraverso il CORECOM CAMPANIA cosa dovrò fare, devo necessariamente pagare quanto intimatomi?
Attendo un Vostro cortese consiglio.
Cordiali Saluti
Antonio, da Torre Annunziata (NA)
Risposta ADUC
il suo ricorso Corecom, successivo alla messa in mora, con respingimento di addebiti non dovuti al gestore, proroga di fatto la scadenza delle fatture fino alla definizione del contenzioso. Il sollecito da lei ricevuto per posta normale non ha peraltro alcun carattere intimidatorio e puo' essere percio' ignorato.
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