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Cara ADUC

Techmania

7 settembre 2015
Domanda 7 settembre 2015
Salve, la mia situazione è questa:
in data 01/06/2015 ho ordinato presso il sito www.techmania.it il prodotto samsung galaxy s6 nero 32 gb, numero ordine 100111260, al prezzo di euro 580,40 pagato tramite bonifico bancario. L'ordine è stato preso in carica in data 08/06/2015 ed il pagamento è stato correttamente convalidato in data 12/06/2015. Tramite loro stessa comunicazione il prodotto da me acquistato doveva essermi spedito nella settimana tra il 29/06 e il 03/07. Da li sono iniziati una serie di rallentamenti che non permettevano, secondo loro testuali parole, la spedizione del prodotto. Dopo numerose sollecitazioni ho applicato la procedura di rescissione del contratto e di rimborso tramite raccomandata a/r, arrivata alla
loro sede in data 21/07/2015 e convalidata, sempre secondo loro comunicazione, in data 22/07/2015. Inoltre nella raccomandata per annullare l'ordine da me effettuato ho specificato che se non avessi ricevuto il rimborso entro 20 giorni dalla ricevuta della raccomandata mi sarei rivolto a vie legali. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso.
Michele, da Brindisi (BR)

Risposta ADUC
come ha gia' minacciato nella sua raccomandata, deve ora rivolgersi al giudice. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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