Cara ADUC
Una tantum per disattivazione Telecom
Domanda
16 aprile 2013
Leggendo un vostro articolo ho letto che le compagnie telefoniche non possono richiedere costi di disattivazione per il passaggio da una compagnia all'altra, a settembre 2012 sono passata da telecom a infostrada per adsl e linea telefonica e leggo ora sulla bolletta che mi è stato addebitato il costo di disattivazione pari a 42€, è normale?
Grazie
Saluti
Romina, da Genova (GE)
Grazie
Saluti
Romina, da Genova (GE)
Risposta ADUC
recenti disposizioni dell'Agcom hanno modificato la normativa, per cui le spese, in caso di portabilita' del numero, sono dovute.
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