Cara ADUC
Stalking telefonico callcenter
Domanda
23 luglio 2018
Buongiorno,
puer essendo una persona piuttosto accorta a non diffondere dati il mio numero di cellulare pare finito, per qualche motivo, in mano a vari callcenter. Ricevo da mesi varie telefonate al giorno che vengono puntualmente riagganciate grazie ad un software 'salvavita' installato sul cellulare. Tuttavia la cosa è comunque molto fastidiosa.
Pensavo che con l'entrata in vigore del GDPR qualcosa potesse cambiare ma dopo un breve periodo di stasi tutto è ricominciato.
Avete qualche suggerimento per questo e casi analoghi che ormai sono diffusissimi? Sapete se il registro delle opposizioni sia stato adeguato (come promesso, entro il primo semestre 2018) a recepire i numeri di cellulari oppure a chi denunciare i numeri molesti?
Grazie e cordiali saluti
Francesco, dalla provincia di MI
puer essendo una persona piuttosto accorta a non diffondere dati il mio numero di cellulare pare finito, per qualche motivo, in mano a vari callcenter. Ricevo da mesi varie telefonate al giorno che vengono puntualmente riagganciate grazie ad un software 'salvavita' installato sul cellulare. Tuttavia la cosa è comunque molto fastidiosa.
Pensavo che con l'entrata in vigore del GDPR qualcosa potesse cambiare ma dopo un breve periodo di stasi tutto è ricominciato.
Avete qualche suggerimento per questo e casi analoghi che ormai sono diffusissimi? Sapete se il registro delle opposizioni sia stato adeguato (come promesso, entro il primo semestre 2018) a recepire i numeri di cellulari oppure a chi denunciare i numeri molesti?
Grazie e cordiali saluti
Francesco, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
la situazione è quella indegna e incivile da lei riscontrata. Rispetto alle novità sul registro delle opposizioni, può leggere questo nostro aggiornamento: https://www.aduc.it/articolo/telemarketing+registro+opposizioni+novita+arrivo_27456.php
Caso per caso, potrebbe presentare denuncia presso il garante della Privacy.
Caso per caso, potrebbe presentare denuncia presso il garante della Privacy.
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