Cara ADUC
spillatore difettoso
Domanda
28 gennaio 2020
Ho acquistato uno spillatore dal sito The SUB ad aprile 2018. Il 2/9/19 ho segnalato a BEERWULF (società che ha rilevato THE SUB) il mal funzionamento ed hanno provveduto a ritirare e restituire l'apparecchio.
Alla riattivazione ho riscontrato gli stessi malfunzionamenti. Ho inviato una pec il 2/11/19 per richiedere la sostituzione dello spillatore senza ricevre alcun riscontro, con successivo sollecito del 26/12/19. 3°sollecito 26-01-20
Sono stati genili per la riparazione ma continuo a non poterlo utilizzare. Come posso fare?
Grazie!
Patrizia, dalla provincia di TO
Alla riattivazione ho riscontrato gli stessi malfunzionamenti. Ho inviato una pec il 2/11/19 per richiedere la sostituzione dello spillatore senza ricevre alcun riscontro, con successivo sollecito del 26/12/19. 3°sollecito 26-01-20
Sono stati genili per la riparazione ma continuo a non poterlo utilizzare. Come posso fare?
Grazie!
Patrizia, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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