Spese passaggio proprietà auto

Buonasera,
chiedo un consiglio. Dopo essere stata tamponata, la mia auto è stata purtroppo rottamata, ed essendo molto vecchia, l’assicurazione mi ha comunicato che mi avrebbero corrisposto solo il valore del veicolo. Però mi avevano garantito le spese sostenute per la rottamazione, il trasporto e l’immatricolazione di un nuovo veicolo.
Ho acquistato una vettura usata più o meno vecchia come la precedente, perché è ciò che mi posso permettere, ma, dovendomi accontentare, la vettura è leggermente di cilindrata maggiore, per cui anche le spese passaggio proprietà sono proporzionate. Ho comunicato le spese all’assicurazione con tutte le ricevute meno quelle del passaggio di proprietà che ho solo riferito verbalmente, perché ancora non mi è arrivata la fattura, specificando che l’avrei spedita appena possibile.
Dopo alcuni minuti, via mail, mi hanno comunicato che a titolo di liquidazione mi avevano già spedito un assegno con una cifra stabilita. Facendo due conti non mi hanno corrisposto tutta la spesa del passaggio, ma una cifra inferiore anche se la cilindrata fosse la medesima della macchina precedente...
A cosa ho diritto? Grazie della risposta
Veronica, da Esine