spediamo.it

salve, ho 3 spedizioni assicurate che sono scomparse, effettuate con spediamo.it. ho esposto denuncia e ho tutta la documentazione che serve per avere il rimborso(ammontare di 500 euro circa) dopo 90 giorni non mi rispondono ancora mi dicono che la pratica di risarcimento è stata inviata, sono passati 90 giorni e adesso non rispondono più alle mail, ho inviato anche la lettera di messa in mora senza alcun risultato, altri utenti sono nella mia stessa situazione, cosa mi conviene fare??
saluti e grazie
Angelo, da Catania (CA)