sospetta truffa telefonica

Buongiorno, sabato 08/07/2017 sono stata contattata telefonicamente sul mio cellulare da un'agente di un call center con il numero 0824056 che per conto di e.on energia, della quale io sono già cliente gas, mi ha offerto un contratto anche per il servizio energia elettrica.
Tale agente che rispondeva al nome di Veronica, aveva già a disposizione tutti i miei dati anagrafici e bancari, proprio per il fatto che io, essendo già cliente e.on, ero già presente come anagrafica nel loro database. Ho accettato l'offerta tramite registrazione telefonica ma non ho più ricevuto nessuna documentazione attestante la conclusione del contratto, nè, ad oggi, e.on energia è a conoscenza di alcuna richiesta di nuova attivazione.
Come posso sapere se è stata o meno una truffa?
Ho contattato già anche il mio fornitore di energia elettrica che al momento non ha ricevuto alcuna comunicazione di disdetta. Sto tenendo controllata la situazione sia attraverso i canali dei miei attuali fornitori, sia attraverso il portale di home banking al quale sono addebitati direttamente le bollette.
Potete aiutarmi a risalire a chi mi ha effettivamente contattata per capire se sono stata raggirata o se invece l'offerta era reale e ci vuole solo del tempo per ricevere la documentazione completa?
Ringrazio e saluto
Gloria, da Mornago (VA)