Cara ADUC
Sospensione fornitura idrica
Domanda
19 ottobre 2013
Buonasera,
Ieri sera sono tornata da lavoro e ho trovato il contatore dell'acqua chiuso. Pubbliacqua ha provveduto alla chiusura su segnalazione da parte del Barbagli in quanto c'erano degli utenti che non avevano pagato le bollette regolarmente. Ppossono farlo anche se io sono in regola e ho sempre pagato le mie? Inoltre non si sono neanche degnati e preoccupati di comunicarci tale decisione e non si sono neanche preoccupati se c'erano bambini.
Oggi nonostante gli abbiamo segnalato che avevo un bambino non si sono impietositi, anzi sono stata praticamente costretta a dover provvedere al saldo del debito, debito non mio. È nonostante ciò io non ho ancora il contatore riaperto perché possono farlo entrò 48 ore. Cosa posso fare.. Ma non ce una legge che tutela il cittadino onesto... Non è giusto, vorrei per favore un vostro consiglio. Grazie
Antonella, da Firenze (FI)
Ieri sera sono tornata da lavoro e ho trovato il contatore dell'acqua chiuso. Pubbliacqua ha provveduto alla chiusura su segnalazione da parte del Barbagli in quanto c'erano degli utenti che non avevano pagato le bollette regolarmente. Ppossono farlo anche se io sono in regola e ho sempre pagato le mie? Inoltre non si sono neanche degnati e preoccupati di comunicarci tale decisione e non si sono neanche preoccupati se c'erano bambini.
Oggi nonostante gli abbiamo segnalato che avevo un bambino non si sono impietositi, anzi sono stata praticamente costretta a dover provvedere al saldo del debito, debito non mio. È nonostante ciò io non ho ancora il contatore riaperto perché possono farlo entrò 48 ore. Cosa posso fare.. Ma non ce una legge che tutela il cittadino onesto... Non è giusto, vorrei per favore un vostro consiglio. Grazie
Antonella, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
no, non possono farlo. Barbagli deve loro versare i soldi che ha raccolto anche se incompleti, e Publiacqua deve tentare tutti i mezzi legali per il recupero del credito presso gli utenti morosi. Solo se questi tentativi (inclusi pignoramenti) non danno risultati tutto il condominio si deve far carico della morosita' di questi condomini.
Legga qui:
http://www.aduc.it/comunicato/contatori+condominiali+nuova+legge+condominio+vieta_21404.php
Quindi deve pretendere che Barbagli versi il dovuto a Publiacqua e che quest'ultima agisca di conseguenza. Nei confronti di entrambi, se con le buone non volessero sentir ragioni, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Legga qui:
http://www.aduc.it/comunicato/contatori+condominiali+nuova+legge+condominio+vieta_21404.php
Quindi deve pretendere che Barbagli versi il dovuto a Publiacqua e che quest'ultima agisca di conseguenza. Nei confronti di entrambi, se con le buone non volessero sentir ragioni, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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