Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Sono cliente solo dell'agenzia e non della banca

19 febbraio 2013
Domanda 19 febbraio 2013
Recatomi presso l’ufficio postale di Giovinazzo, mi vedevo negare il trasferimento del MIO BENE, una somma superiore ai 1000€, dal MIO LIBRETTO al MIO C/C, poiché il libretto è radicato in altro ufficio, salvo uso della “carta libretto” postamat e pagamento delle relative commissioni. E’ l’ennesima caotica interpretazione di una nuova norma in vigore da gennaio 2013 o i dirigibili degli uffici periferici hanno palesemente interpretato/applicato scientemente e coscientemente la norma in modo errato equiparando il movimento alla norma sui pagamenti e limitazione dell’uso dei contanti? E’ plausibile ritenere che, vista la logica del dispositivo, ci sia qualcosa che non funziona. Per eseguire l’operazione ho dovuto recarmi presso l’ufficio di radicamento del libretto.
Antonio, da Giovinazzo (BA)

Risposta ADUC
Non si tratta della normativa sui contanti.
Il punto è che le Poste, come anche le banche, tendono a considerare il cliente come cliente dell'agenzia di radicamento del rapporto, e qualsiasi disposizione viene accettata solo presso quell'agenzia.
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