Cara ADUC
sollecito pagamento bolletta GDF SUEZ da società di recupero credito
Domanda
30 gennaio 2020
Buonasera,
dopo vari chiamate da Euro Service Group spa ho ricevuto mail, che hanno acquistato un credito insoluto da GDF SUEZ per 3 vecchie bollette pari a Euro 164,98 non pagate (erano di una casa in affitto, di 6 anni fa, delle quale non ho mai ricevuto copia nonostante avessi comunicato nella lettera di cessazione il mio indirizzo mail e numero di telefono)
La prima bolletta (euro 27,23) potrei anche pagarla in quanto Consumi dal 03/05/2014 al 23/07/2014 avendo lasciato l'appartamento il 30/06/2014
Le altre due bollette (di 22,63 + 115,12) sono incongrue in quanto riportano date oltre la mia permanenza nell’appartamento e oltre tutto dopo la disalimentazione del gas.
Inoltre in una delle bollette mi chiedono un importo di 90+iva per mancato appuntamento per la disalimentazione gas che mi ricordo benissimo era un loro disguido nel fare passare la mia non disponibilità al tecnico per procedere in tale senza.
Come mi devo comportare?
Ringrazio in anticipo per la disponibilità
Cordiali saluti,
Abdoul, dalla provincia di MI
dopo vari chiamate da Euro Service Group spa ho ricevuto mail, che hanno acquistato un credito insoluto da GDF SUEZ per 3 vecchie bollette pari a Euro 164,98 non pagate (erano di una casa in affitto, di 6 anni fa, delle quale non ho mai ricevuto copia nonostante avessi comunicato nella lettera di cessazione il mio indirizzo mail e numero di telefono)
La prima bolletta (euro 27,23) potrei anche pagarla in quanto Consumi dal 03/05/2014 al 23/07/2014 avendo lasciato l'appartamento il 30/06/2014
Le altre due bollette (di 22,63 + 115,12) sono incongrue in quanto riportano date oltre la mia permanenza nell’appartamento e oltre tutto dopo la disalimentazione del gas.
Inoltre in una delle bollette mi chiedono un importo di 90+iva per mancato appuntamento per la disalimentazione gas che mi ricordo benissimo era un loro disguido nel fare passare la mia non disponibilità al tecnico per procedere in tale senza.
Come mi devo comportare?
Ringrazio in anticipo per la disponibilità
Cordiali saluti,
Abdoul, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
ci par di capire che queste sollecitazioni avvengono per mezzi non tracciabili (l'unico è la raccomandata A/R), per cui sono importi prescritti (cinque, secondo le regole vecchie applicabili in casi come questo - ora sono due anni), a meno che nel mezzo di questi anni non le sia arrivata una richiesta tramite raccomandata A/R che abbia fatto slittare in avanti la prescrizione di altri cinque anni.
Per questo motivo le consigliamo di ignorare tutte le loro richieste che non siano raccomandata A/R e di non perdere tempo ad interloquire con loro. Solo se dovesse ricevere questa raccomandata A/R, dovrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo presente che la loro pretesa è prescritta:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per questo motivo le consigliamo di ignorare tutte le loro richieste che non siano raccomandata A/R e di non perdere tempo ad interloquire con loro. Solo se dovesse ricevere questa raccomandata A/R, dovrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo presente che la loro pretesa è prescritta:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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