Cara ADUC
Sollecito legale di pagamento
Domanda
14 settembre 2013
Da sempre cliente H3G, con contratto di abbonamento ho "comprato" l'iPhone.. purtroppo si è rotto fuori garanzia e ancora da pagare e di conseguenza non ho più usato la SIM corrispondente (ne ho usata una che avevo di scorta). Avendo a carico il pagamento di una chiavetta internet dello stesso gestore e non sapendo ke dopo un tot di GB la tariffa era alle stelle, mi è arrivata una prima bolletta di 490 euro che non ho ovviamente pagato. Subito ho disdetto la chiavetta con Racc A/R. Tutto tranquillo fino a quando, 2 mesi fa, ho ricevuto una lettera da AT CREDIT MANAGMENT S.p.a con sollecito di pagamento di 1.491.45 euro con costituzione di mora da pagare entro 7 gg. Il mese successivo ho ricevuto la stessa lettera ma spedita da uno studio legale, sempre di diffida, di euro 1.491.45, da pagare entro 7 gg.
Cosa devo fare?
Grazie
Stefania, da Rovereto (TN)
Cosa devo fare?
Grazie
Stefania, da Rovereto (TN)
Risposta ADUC
non e' chiaro se la sua non conoscenza del tipo di tariffa che utilizzava sia dovuto ad una assenza di informazione da parte del gestore o una sua dimenticanza/distrazione. Nel primo caso, alla sede legale della societa', contesti la loro pretesa con una messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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