Domenica 16 agosto 2026
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Cara ADUC

Smarrimento Bagaglio Flixbus

31 luglio 2022
Domanda 31 luglio 2022
Alla cortese attenzione del Team-Aduc Vi scrivo in merito allo smarrimento del bagaglio durante un viaggio Flixbus: in dettaglio, durante la tratta da Basilea (ore 21.15, 21.07.22) per Bologna (arrivo per le 5.05,22.07.22) con la compagnia Flixbus N532 mi viene smarrito il bagaglio che era stato riposto in stiva da parte del autista. All arrivo a Bologna il mio bagaglio (assieme a quello di altri passeggeri) risultava assente nella stiva, probabilmente rubato o perso durante la fermata intermedia di Lampugnano Milano. Ho già segnalato lo smarrimento sul sito Flixbus, contattato la compagnia a cui appartiene l'autobus (Troiani) e presentato denuncia presso i carabinieri. La domanda é la seguente: ho diritto ad un rimborso? se si, qual'è la modalita da seguire piu' efficace? Puntualizzo anche il fatto che mi recavo ad un matrimonio e che quindi avevo oggeti di valore nel bagaglio. Vi ringrazio in anticipo per la risposta. Cordiali saluti
Fabrizio

Risposta ADUC
abbiamo cercato sul sito Flixbus le norme rispetto al tipo e la quantità di rimborso, ma non abbiamo trovato nulla, se non che, in casi del genere, occorre fare richiesta ....
Per cui, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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